蘇寧易購?fù)瞥觥拔宕髶Q新計劃”

　　家電消費網(wǎng)5月17日訊 今天，在“全國消費品以舊換新行動-山東站暨2024全國家電消費季 ”啟動儀式上，蘇寧易購集團副總裁范春燕表示， 從今天開始，蘇寧易購將以以舊換新為抓手，利用雙渠道優(yōu)勢，五大計劃并舉，為消費者送上一場“一降到底”的家電換新盛宴。

　　據(jù)了解，商務(wù)部圍繞消費品以舊換新下發(fā)相關(guān)行動方案后，蘇寧易購積極響應(yīng)《行動方案》，率先聯(lián)合海爾、海信等30多家電生產(chǎn)企業(yè)簽署《以舊換新聯(lián)合公告》，推出包括“換新補貼”、“家電義診”、“一站式送新拖舊”等多項以舊換新優(yōu)惠舉措，及時呼應(yīng)消費者在老舊家電換新消費過程中的痛點及訴求。

　　活動開始以來，蘇寧易購以舊換新訂單量占比提升70%，高能效綠色智能家電銷售增長200%，門店客流增長80%，換新消費呈現(xiàn)出綠色健康、智能優(yōu)選、買大追新的新趨勢。

　　針對換新消費過程中的一些堵點，蘇寧易購有針對性的制定了“煥新”“嘗新”“大店”“局改”“無憂”五大計劃，讓有換新需求的消費者，足不出戶，即可“一鍵換新”。

　　家電消費季期間，蘇寧易購放出100萬臺家電，供消費者試用90天，期滿后消費者可根據(jù)滿意度再做決策，并在成交價的基礎(chǔ)上再減10%，有效疏通“換新試錯”的堵點。

　　除此之外，蘇寧還重裝新開了100多家新型門店，店內(nèi)設(shè)有以舊換新、樣板房等場景化的專區(qū)，深度還原“家場景”，滿足消費者心中的“理想家”，所見即所得。

　　在服務(wù)升級方面，蘇寧承諾“五免四不限”：在收舊過程中，承諾免費上門、免費拆卸、免費搬運、免費設(shè)計、免費測量;在舊家電收購中，承諾不限年限，不限品類，不限渠道，不限品相。(溫麗雅)