高端空調(diào)20年的格局被打破，誰(shuí)干的？

　　上世紀(jì)九十年代，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)供不應(yīng)求，吸引了以三菱電機(jī)、大金和日立等為代表的外資品牌密集進(jìn)入，它們帶來(lái)了先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得了高端用戶(hù)的歡迎。在長(zhǎng)達(dá)近20年的時(shí)間里，中國(guó)高端空調(diào)市場(chǎng)格局基本以外資品牌為主導(dǎo)。而這種相對(duì)穩(wěn)定的局面，因?yàn)榭ㄋ_帝空調(diào)的出現(xiàn)，在近年來(lái)被打破。

　　10月30日，“海爾智家”發(fā)布三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示：1.5萬(wàn)以上高端空調(diào)市場(chǎng)上，卡薩帝空調(diào)占比達(dá)到41.26%，收入增幅120%，Q3單季增長(zhǎng)達(dá)到258.7%。2017年開(kāi)始布局，發(fā)展3年時(shí)間迎來(lái)收獲期，卡薩帝空調(diào)在高端空調(diào)領(lǐng)域有了自己的位置。而據(jù)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示，1.5萬(wàn)以上高端空調(diào)市場(chǎng)也有了新三巨頭：卡薩帝、三菱電機(jī)、格力分別以超41%、18%、13%的份額位居前三名。

　　實(shí)際上，卡薩帝空調(diào)面世之際，已經(jīng)是高端空調(diào)市場(chǎng)相對(duì)“穩(wěn)固”的時(shí)期：向前，是以三菱電機(jī)、大金為首的合資品牌，它們已經(jīng)占據(jù)了高端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位;眼前，是以格力、美的為代表的國(guó)產(chǎn)品牌，它們基于成熟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)高端市場(chǎng)同樣躍躍欲試。

　　卡薩帝空調(diào)躍居1.5萬(wàn)以上高端空調(diào)市場(chǎng)第一位，這是20年高端空調(diào)相對(duì)穩(wěn)定中最大的“變量”。先來(lái)看看近20年中國(guó)高端空調(diào)市場(chǎng)上的風(fēng)向變化。

　　本世紀(jì)初，三菱電機(jī)和大金等外資品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó)，彼時(shí)中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)上缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)品牌。頂著高端光環(huán)的三菱電機(jī)和大金憑借過(guò)硬的制冷技術(shù)和卓越品質(zhì)，收獲了最早的一批高端用戶(hù)，并在中國(guó)消費(fèi)者心里留下了“高端空調(diào)=日系品牌”這樣的印象。

　　這種情況延續(xù)了近20年，高端家電市場(chǎng)“拼品牌”成風(fēng)。不少?lài)?guó)產(chǎn)品牌也深受這股風(fēng)潮的影響，在此后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，家電廠商對(duì)品牌“高度依賴(lài)”。

　　進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家電企業(yè)對(duì)需求本源、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)注開(kāi)始不斷上升。直到近幾年，“拼品牌”的局面被打破，“拼產(chǎn)品”開(kāi)始取代成為主流，這背后是消費(fèi)市場(chǎng)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變。

　　《新中產(chǎn)高端家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》指出，中產(chǎn)階層購(gòu)買(mǎi)高端家電更看重個(gè)性化和定制化，超過(guò)70%的消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)。簡(jiǎn)言之，用戶(hù)買(mǎi)家電，看重的不再是品牌，而是產(chǎn)品和其背后的附加價(jià)值。

　　卡薩帝空調(diào)抓住了這一趨勢(shì)。從2016年上市搭載溫濕自控科技的云鼎空調(diào)，到2017年研發(fā)分區(qū)送風(fēng)的天璽空調(diào)，再到今年剛上市的智慧AI“指揮家”空調(diào)，幾乎每年都有新科技、新產(chǎn)品問(wèn)世。更值得關(guān)注的是，卡薩帝用產(chǎn)品延伸出了場(chǎng)景生態(tài)：用戶(hù)買(mǎi)卡薩帝空調(diào)，買(mǎi)到的是覆蓋家庭呼吸場(chǎng)景的整體室內(nèi)空氣解決方案。

　　這也是為什么作為一個(gè)年輕品牌，卡薩帝僅用3年就實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)。2017年1-7月，在2萬(wàn)元以上產(chǎn)品中占比達(dá)到80.8%;2018年1-9月，在1.6萬(wàn)元以上的產(chǎn)品中占比達(dá)到42.7%;2019年，1.5萬(wàn)以上高端空調(diào)市場(chǎng)年累份額超40%。

　　高端化已是不爭(zhēng)的事實(shí)，要想贏得“高端競(jìng)賽”，深度感知用戶(hù)需求，打造用戶(hù)所需產(chǎn)品是每個(gè)品牌都應(yīng)秉承的長(zhǎng)期主義。用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加上場(chǎng)景生態(tài)打動(dòng)用戶(hù)，消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)自然水到渠成。