都說服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值!怎么操作?卡薩帝洗1次內(nèi)膽獲6臺(tái)訂單
導(dǎo)讀: 氣溫回升,家裝旺季來臨,選建材、家具、家電只是開始,盯裝修和售后服務(wù)才是一場持久戰(zhàn)。一些高端品牌抓住了這一普遍痛點(diǎn),不斷升級(jí)服務(wù),貢獻(xiàn)了更高的市場價(jià)值。唐山的高先生就因?yàn)閷?duì)1次清洗熱水器內(nèi)膽服務(wù)非常
氣溫回升,家裝旺季來臨,選建材、家具、家電只是開始,盯裝修和售后服務(wù)才是一場持久戰(zhàn)。一些高端品牌抓住了這一普遍痛點(diǎn),不斷升級(jí)服務(wù),貢獻(xiàn)了更高的市場價(jià)值。唐山的高先生就因?yàn)閷?duì)1次清洗熱水器內(nèi)膽服務(wù)非常滿意,所以為自己的2套別墅一次選擇了6臺(tái)卡薩帝電熱水器。
這次內(nèi)膽清洗服務(wù)非常偶然。高先生在卡薩帝體驗(yàn)店咨詢時(shí),了解到過多水垢、雜質(zhì)沉積在內(nèi)膽,不僅影響熱水器加熱速度,還會(huì)“污染”水質(zhì),但自家的熱水器從未清洗過!卡薩帝熱水器顧問師主動(dòng)提出為其清洗一次內(nèi)膽。
一次服務(wù)帶來6臺(tái)熱水器訂單。在上門服務(wù)過程中,卡薩帝顧問師獲悉,因?yàn)楦呦壬姆蛉藢?duì)熱水器水量和水質(zhì)健康有著很高要求,因此他家的2套別墅一直未選好熱水器。在與高先生夫婦溝通后,顧問師為他們提供了別墅裝修設(shè)計(jì)方案,并將卡薩帝天沐Pro-C熱水器作為方案重點(diǎn)。
為何會(huì)選這款熱水器呢?原來,天沐Pro-C配有智能抑菌抑垢功能,可主動(dòng)監(jiān)測水質(zhì)變化,殺菌率達(dá)99.99%,解決了傳統(tǒng)熱水器水垢、細(xì)菌滋生問題,帶給用戶健康洗浴體驗(yàn)。另外,為破解電熱水器水量不夠用的問題,天沐Pro-C搭載了雙驅(qū)四核瞬熱科技,能實(shí)現(xiàn)12倍增容大水量,一定條件下,可連續(xù)出水兩小時(shí),不論是全家洗浴還是浴缸沐浴,都不用等熱水。
憑借更符合需求的健康用水場景和對(duì)安裝、服務(wù)的精益求精,卡薩帝打動(dòng)了高先生。他改變了選擇美系品牌的初衷,一次訂購了6臺(tái)天沐Pro-C熱水器。高先生還稱,年底家里的洋房裝修還首選卡薩帝!”
責(zé)任編輯:zsz
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