海爾智家北京001號店開業(yè)：無縫體驗新物種“三翼鳥”場景品牌

　　家電消費網(wǎng)9月11日訊     今天，位于北京市朝陽區(qū)的海爾智家北京001號店開業(yè)。該店最大的特點是全面應用了海爾智家新物種——“三翼鳥”場景品牌，在總面積達5000㎡的體驗店內(nèi)，將其差異化的極致體驗向用戶、行業(yè)進行了一次集中展示。通過提供智慧場景解決方案，讓消費者無縫體驗到無界生態(tài)、無感支付的美好生活。

　　無縫體驗就是海爾智家做到用最快速度發(fā)掘用戶需求，為用戶提供“交互、場景和感知”全流程無斷點的體驗，創(chuàng)造終身用戶價值。無界生態(tài)則是基于海爾智家網(wǎng)器強、方案全以及三萬家店的觸點優(yōu)勢，吸引生態(tài)方蜂擁而至，不斷打破現(xiàn)有服務的邊界，讓用戶體驗持續(xù)升級、帶動多方共創(chuàng)共贏。無感支付是由“物”主動為用戶做出“支付決策”并下單付款，也就是通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)自動支付，讓“支付”變成場景體驗的一部分。

　　走進海爾智家北京001號店，就可以看到模擬日常居住狀態(tài)，用“三翼鳥”各場景解決方案布置起來的一居室空間。來到三翼鳥廚房，用戶可以從冰箱屏幕上看到平時在家的運動數(shù)據(jù)，還可以下單資源方提供的專屬美食、科學推薦的健身食譜等;選定后，燃氣灶會自動根據(jù)食譜選定相應火候，油煙機會同步啟動，烤箱進入到“一鍵烘焙”的自動化操作，即使廚房小白也能輕松享受品質(zhì)大餐。

　　在三翼鳥浴室場景中，如果用戶想要洗澡，只需要說句話就能控制熱水器，還能聯(lián)動浴霸開始工作。當用戶走到智能馬桶旁邊，馬桶蓋就會自動打開，坐墊也開啟加熱、香薰機開始釋放香氛，營造輕松的環(huán)境。在三翼鳥臥室場景中，空調(diào)、智能枕、智能床頭柜等網(wǎng)器可以聯(lián)動打造健康舒適睡眠環(huán)境，智能枕檢測睡眠狀態(tài)、根據(jù)睡眠曲線聯(lián)動空調(diào)，呵護睡眠。

　　除了廚房、浴室和臥室，在玄關、客廳、陽臺、書房等其他“三翼鳥”智慧場景中，用戶都能享受到多類資源方共同打造的智能化、便捷化、全流程的極致體驗，并能根據(jù)自己的實際需求進行定制調(diào)整。

　　“三翼鳥”場景品牌發(fā)布后能否加速落地走進千家萬戶?在這方面，海爾智家擁有獨有的三大核心能力支撐：智家體驗云平臺能力、全場景能力和1+N落地能力，這也是海爾智家之所以能做成“三翼鳥”的關鍵。

　　首先，“三翼鳥”通過智家體驗云平臺可以與消費者實時、零距離交互，獲得用戶需求大數(shù)據(jù)，知道他們“想要什么”。其次，“三翼鳥”依據(jù)精準的用戶需求，聯(lián)合生態(tài)方共同輸出定制化的智慧場景、智家煥新方案，滿足用戶衣、食、住、娛全流程美好生活需求。最后，“三翼鳥”依托1+N的服務體系，可以為用戶全流程無縫體驗提供落地保障。從設計施工、建材配套、安裝調(diào)試，一個服務管家全程負責協(xié)調(diào)對接，無需用戶費心跟進。在開業(yè)現(xiàn)場，海爾智家宣布已完成《智慧家庭 場景設計與配置指南》國際標準提案立項草案的編制，并已提交國際標準化組織ISO。

　　同時，為了讓“三翼鳥”智慧場景更快、更好地進入用戶家庭，海爾智家全國布局的001號店、線下體驗店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，將分工承接“三翼鳥”場景的全國落地。其中，001號店可以實現(xiàn)三翼鳥產(chǎn)品、場景、生態(tài)方案的全方位定制落地，線下體驗店則主管爆款產(chǎn)品、智慧場景的煥新落地，就算是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，用戶也能隨時享受到智慧網(wǎng)器的升級服務。

　　產(chǎn)業(yè)分析師認為，物聯(lián)網(wǎng)時代，海爾智家基于對用戶需求、行業(yè)趨勢的精確洞察，率先進行場景品牌布局和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。從更名海爾智家到私有化海爾電器、再到此次發(fā)布首個“三翼鳥”場景品牌，海爾智家在“人單合一”模式下，通過一系列動作加速落地智家體驗云，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升用戶場景體驗，展現(xiàn)出行業(yè)引領者的魄力和實力。(石堅)