國美“九九會員”體驗(yàn):商品折上折吸睛 3C電器免費(fèi)調(diào)試最實(shí)用

2020-11-04 15:08:59   來源:家電消費(fèi)網(wǎng)   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  家電消費(fèi)網(wǎng)11月4日訊 前天,我國知名家電渠道商國美在國美app上推出了九九會員福利機(jī)制。消費(fèi)者只要花9 9元就能成為國美會員,不僅購物更加優(yōu)惠,而且能享受到會員專屬服務(wù)。  在國美app上花費(fèi)9 9元成為九
  家電消費(fèi)網(wǎng)11月4日訊 前天,我國知名家電渠道商國美在國美app上推出了“九九會員”福利機(jī)制。消費(fèi)者只要花9.9元就能成為國美會員,不僅購物更加優(yōu)惠,而且能享受到會員專屬服務(wù)。

  在國美app上花費(fèi)9.9元成為九九會員后,可以在會員俱樂部中的會員專享價挑選更優(yōu)惠的商品。筆者看到,成為國美“九九會員”后,不少商品都在原價基礎(chǔ)上又進(jìn)行了98折。如空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、電視、吸塵器等生活電器,還有除菌液、牙刷等日用百貨、堅果零食等食物,都是在原價基礎(chǔ)上再98折,很是劃算。

  以更優(yōu)惠的價格買到商品只是一方面,更重要的是成為九九會員,消費(fèi)者就可以擁有專屬人工客服,任何問題都可享受到點(diǎn)對點(diǎn)的專屬服務(wù)。



  更讓筆者滿意的是,國美app上的每款商品,都會顯示距離消費(fèi)者最近的哪個門店有售。如果拿捏不定,那么消費(fèi)者可到最近的有該商品的國美門店去實(shí)地體驗(yàn)。比如這幾天筆者正在索尼微單6100和佳能微單M6之間選購誰而糾結(jié)。在國美app上分別輸入這兩個型號,看到這兩款有貨的門店,離筆者最近的國美門店是大中電器洋橋店,就利用昨天下班時間去體驗(yàn)了一下。在門店看了外觀和試拍,最后決定購買索尼6100。

  據(jù)介紹,九九會員還可享平臺提供的3C產(chǎn)品免費(fèi)調(diào)試。無論是否在國美平臺購買的手機(jī)、電腦、筆記本、相機(jī)、攝像機(jī)等3C商品,九九會員均可到國美電器門店享受免費(fèi)調(diào)試服務(wù)(含試用機(jī)、調(diào)試、正版軟件安裝等)。這對筆者這種對3C電器不太熟練的人來說,最是實(shí)用。宛如身邊有了一個好幫手。

  此外,九九會員還可享受國美的閃店送服務(wù),會員在國美平臺購買產(chǎn)品,門店3-5公里內(nèi),購買大件商品可享免費(fèi)“閃店送”送貨上門服務(wù),覆蓋區(qū)域內(nèi)最快可實(shí)現(xiàn)半小時極速送達(dá)。

  據(jù)了解,國美將在每月9號國美推出九九會員爆品活動專場,在會員專屬價格的基礎(chǔ)上,還輔以九九會員專屬權(quán)益,如大額專屬優(yōu)惠券、抽獎、購物積分翻倍等多重可疊加福利。爆品家電價格甚至可低至5折起。

  九九會員選購的真選商品,均配有99天價保服務(wù),真選商品買貴就補(bǔ)。

  此外,國美還上線了萬人拼團(tuán)活動,價格更是超級實(shí)惠。后續(xù)國美還會推出萬人直播等一系列11.11活動,為消費(fèi)者提供更多更好更有趣的購物體驗(yàn)。

  國美方面表示,九九會員是11.11活動的重磅環(huán)節(jié),也是國美“家·生活”戰(zhàn)略升級的重要一步。

  今年11.11大促,上線九九會員活動,在雙平臺共享零售模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步融合了線上交易和線下體驗(yàn),一個會員身份既可享受多重線上會員權(quán)益,又可兼顧享受到線下的會員服務(wù)。

  對此,產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為,如今的國美更加注重用戶的需求和體驗(yàn)。上周,國美推出了空調(diào)“十免”安裝 打孔安裝加氟都免費(fèi)的服務(wù),吸引消費(fèi)者到國美買空調(diào)更放心。此次推出九九會員活動,在某種意義上打破了過往線上線下之間的既有“隔閡”,真正實(shí)現(xiàn)了線上和線下的圈層融合,進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)和用戶粘性。(杜佳)

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