Facebook推“鄰居”功能走進(jìn)社區(qū) 挑戰(zhàn)Nextdoor霸主地位

2021-06-20 10:03:31   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook憑借新的鄰居(Neighborhoods)功能走進(jìn)超本地化市場市場,向Nextdoor等社區(qū)服務(wù)領(lǐng)頭羊發(fā)起挑戰(zhàn)! ∪ツ10月,正值新冠肺炎疫情肆虐之際,F(xiàn)acebook開始在加拿大測試其新的鄰居)功能,F(xiàn)acebo
  據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook憑借新的“鄰居”(Neighborhoods)功能走進(jìn)“超本地化市場”市場,向Nextdoor等社區(qū)服務(wù)領(lǐng)頭羊發(fā)起挑戰(zhàn)。

  去年10月,正值新冠肺炎疫情肆虐之際,F(xiàn)acebook開始在加拿大測試其新的“鄰居”)功能,F(xiàn)acebook將其描述為“人們與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)聯(lián)系的專用場所”。

  該功能的產(chǎn)品經(jīng)理里德·巴頓(Reid Patton)在最近的一次采訪中稱,通過“鄰居”,人們認(rèn)識了真正的鄰居,分享了香蕉面包的配料,幫助定位失蹤的貓,并交換了當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)建議。

  如今,F(xiàn)acebook已在美國的四座城市推出了“鄰居”功能,分別為路易斯安那州巴吞魯日、北卡羅來納州夏洛特、新澤西州紐瓦克和加利福尼亞州圣地亞哥。至此,F(xiàn)acebook正式向炙手可熱的本地社區(qū)市場進(jìn)軍。

  在這個(gè)相對的小眾市場,F(xiàn)acebook“鄰居”功能的主要競爭對手包括社區(qū)網(wǎng)站Nextdoor、Amazon Ring和犯罪追蹤應(yīng)用程序Citizen等。去年,受疫情影響,Nextdoor日活躍用戶數(shù)量同比增長了50%。

  近年來,F(xiàn)acebook一直重視社區(qū)服務(wù)。該公司還表示,用戶在“鄰居”中的活動(dòng)和信息可能會(huì)被用來在Facebook上提供個(gè)性化的體驗(yàn)和廣告。

  巴頓說,“鄰居”用戶會(huì)被提示介紹自己,記錄興趣,并回答一些問題,比如最喜歡的DIY項(xiàng)目。人們可以扮演“社交者”或“幫助者”的角色,他們的個(gè)人資料信息會(huì)填入一個(gè)目錄中,該目錄甚至可以通過名字來識別當(dāng)?shù)氐膶櫸铩?/p>

  對此,民權(quán)組織和社交媒體研究人員表示,對于已經(jīng)飽受抨擊的Facebook,此次進(jìn)軍社區(qū)市場可能遭遇一系列挑戰(zhàn),包括錯(cuò)誤信息、種族定性和隱私擔(dān)憂等。之前,F(xiàn)acebook“鄰居”功能的競爭對手已經(jīng)遭遇類似問題。

  另外,F(xiàn)acebook“群組”(Groups)功能已經(jīng)受到立法者的審查。據(jù)悉,每月有超過18億人使用Facebook“群組”功能,包括與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立聯(lián)系。

  而巴頓對此表示,設(shè)計(jì)“鄰居”功能的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)考慮到了“群組”功能所遭遇的問題。他說:“我們試圖從Facebook的所有產(chǎn)品和其他產(chǎn)品中學(xué)習(xí),建立一種確實(shí)讓人們感到安全的體驗(yàn)。”

  Facebook在超本地化市場(即“鄰居”功能)的最大挑戰(zhàn)是克服競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。Nextdoor表示,已覆蓋1/3的美國家庭,在全球27.6萬個(gè)社區(qū)開展業(yè)務(wù),并計(jì)劃在更多國家擴(kuò)張。

  Nextdoor CEO薩拉·弗里爾(Sarah Friar)在接受采訪時(shí)稱:“Facebook的到來并不意味著什么。我認(rèn)為,從更廣泛的角度來看,這證明了我們的觀點(diǎn),即本地化從未像現(xiàn)在這樣重要。”

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責(zé)任編輯:zsz

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