老板電器飽受爭議:燃?xì)庠畛闄z4項(xiàng)不合格,電蒸箱涉嫌忽悠欺騙消費(fèi)者
其中,老板電器集團(tuán)(中國)有限公司生產(chǎn)的家用燃?xì)庠畋粰z出不合格項(xiàng)目多達(dá)4項(xiàng);“松下廚衛(wèi)”家用燃?xì)庠畋粰z出不合格項(xiàng)目3項(xiàng)。
不僅如此,日前有消費(fèi)者購買老板電器的蒸箱后,卻連連吐槽,稱產(chǎn)品設(shè)計(jì)有問題,老板電器存在忽悠欺騙消費(fèi)者之嫌。
老板電器燃?xì)庠畛闄z不合格
近日,上海市市場監(jiān)督管理局針對上海市市場銷售的49批次家用燃?xì)庠、家用燃(xì)鉄崴鬟M(jìn)行了市場檢查和質(zhì)量抽檢。經(jīng)檢測,有23批次不合格(其中2批次為三無產(chǎn)品),不合格檢出率為47%,較去年上升了37%,其中,抽檢燃?xì)庠?8批次,有21批次不合格;抽檢燃?xì)鉄崴?1批次,有2批次不合格。
具體來看,由老板電器集團(tuán)(中國)有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“老板電器”牌家用燃?xì)庠畲嬖诟蔁煔庵幸谎趸紳舛瘸瑯?biāo)、熱負(fù)荷偏差、標(biāo)志和包裝、能效標(biāo)識(shí)不合格問題。而“松下廚衛(wèi)”牌家用燃?xì)庠?型號(hào):JZT-A1,生產(chǎn)日期或批號(hào):2018年9月5日)存在干煙氣中一氧化碳濃度、標(biāo)志和包裝、能效標(biāo)識(shí)不合格問題。
一氧化碳是燃料燃燒后排放的一種有毒氣體,一氧化碳排放超標(biāo)會(huì)引起人體中毒反應(yīng),情況嚴(yán)重時(shí)能致人死亡。此次抽檢中發(fā)現(xiàn),上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)富旺廚衛(wèi)電器商店在杭州灣建材市場銷售的標(biāo)稱由老板電器集團(tuán)(中國)有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“老板電器”牌家用燃?xì)庠?型號(hào):JZT.2-QA01G,未見生產(chǎn)日期或批號(hào)),實(shí)測左火0.407%、右火0.391%(標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≤0.05%),超出標(biāo)準(zhǔn)要求。
熱負(fù)荷則是燃?xì)庥镁哚尫艧崃扛叩偷闹匾笜?biāo),該指標(biāo)不合格,燃?xì)庠罨鹆Υ笮〔灰卓刂疲瑢?dǎo)致無法快速加熱。
此外,上海國美電器有限公司上南店銷售的標(biāo)稱由櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“SAKURA”牌熱水器。
具體抽檢不合格品牌、批號(hào)和項(xiàng)目等信息如下圖所示:
市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,在選購燃?xì)庠罹、燃(xì)鉄崴鲿r(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
選擇獲得生產(chǎn)許可證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并注意能效標(biāo)識(shí)。需要確定所有燃?xì)鈿庠床①徺I與之相適應(yīng)的燃?xì)馄骶摺H細(xì)馄骶弑仨氂捎邪惭b資質(zhì)單位以及持有上崗證的專業(yè)人員進(jìn)行安裝。除此以外,應(yīng)定期請專業(yè)人員對器具的熱交換器、燃燒器等部件進(jìn)行清理和維護(hù)。如出現(xiàn)燃?xì)馄骶甙l(fā)生漏氣、漏水等故障,應(yīng)立即通知燃?xì)夤竞蛯I(yè)維修部門進(jìn)行檢修,不能擅自拆卸。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB17905-2008《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》,燃?xì)馄骶邚氖鄢霎?dāng)日起,液化石油氣和天然氣快速熱水器判廢年限為8年,消費(fèi)者應(yīng)注意查看。
“蒸魚”變“水煮魚”,被訴欺騙顧客
電蒸箱由于能更好保持食材的營養(yǎng)成分,如今日漸受到國人青睞,這讓廚電企業(yè)、還有大家電企業(yè)紛紛殺入該市場分食一杯羹,消費(fèi)者在購買時(shí)更是青睞大品牌。但日前有消費(fèi)者購買老板電器的蒸箱后,卻連連吐槽,稱產(chǎn)品設(shè)計(jì)有問題,老板電器存在忽悠欺騙消費(fèi)者之嫌。
該消費(fèi)者說,在購買老板電視蒸箱ZQB400-S270A之前,她購買過其他品牌的蒸箱,發(fā)現(xiàn)蒸魚時(shí)有積水,就退貨了?吹嚼习咫娖餍麄髌湔粝洳粫(huì)頂部,不會(huì)讓食物外形垮掉、有一股水汽味,就花5000多元購買了。但是沒想到第一次蒸魚,照樣做成了水煮魚——不僅魚盤內(nèi)全是水,蒸魚變成了水煮魚,就是烤盤內(nèi)也全是水。
聯(lián)系老板電器客服,竟然說是正常。該消費(fèi)者十分不滿,認(rèn)為老板電器在宣傳時(shí)寫明不會(huì)滴水積水,是欺騙消費(fèi)者的行為。
“還有老板電器這款蒸箱噪音很大,價(jià)格也高,性價(jià)比低。”該消費(fèi)者客觀地表示。
對此,獨(dú)立家電分析師張穎表示,老板電器是以做油煙機(jī)灶具起家,而蒸箱如今還是新興電器,老板電器做蒸箱也是新人,并無先天優(yōu)勢。產(chǎn)品難免存在設(shè)計(jì)缺陷或者質(zhì)量缺陷。
早在7年前,當(dāng)嵌入式電烤箱剛流行時(shí),老板電器的一款嵌入式電烤箱新品就因設(shè)計(jì)缺陷,機(jī)身背后設(shè)有的散熱孔過小,導(dǎo)致電器散熱不佳,蒸汽從玻璃門出來,發(fā)生了爆炸。被消費(fèi)者指存在嚴(yán)重的安全設(shè)計(jì)缺陷。
近日,老板蒸箱還宣傳自己獲得了由中國家用電器研究院頒發(fā)的“嘉電”證書。對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,任何一個(gè)有盈利目的的頒獎(jiǎng)行為都不會(huì)十分客觀,只有消費(fèi)者使用的真實(shí)感受才是評(píng)判產(chǎn)品是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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